ISO9001认证全称质量管理体系认证,是用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,强调以客户关注焦点,已提供优质产品和服务为目的,全面提高企业组织的管理水平,zui终达到整体绩效的持续改进。
凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
其实简单来说,就是企业要按照ISO9001这个标准的要求,来对自己的产品/服务进行质量管理,尽量保证产品/服务的质量一致OK,尽量避免出现因为某个工人手艺好,产品质量就特别好,明天换人了产品质量又特别差这些情况。